WhatsApp para Talleres Mecánicos
Envía Avisos, Presupuestos y Facturas por WhatsApp desde TallerMatic
Desde la orden de reparación puedes preparar el aviso y abrir WhatsApp con el mensaje ya redactado. El cliente recibe una comunicación clara con los datos del vehículo y de tu taller, sin tener que escribirlo todo a mano.
✔ Sin API de WhatsApp Business✔ Sin coste adicional por mensaje✔ 6 avisos preparados✔ Presupuestos y facturas✔ Envíos registrados
¿Cómo funciona el WhatsApp en TallerMatic?
Desde la orden de reparación, TallerMatic prepara el mensaje con los datos necesarios y abre WhatsApp para que puedas enviarlo al cliente. Así evitas copiar nombres, matrículas o textos cada vez que quieres informar del estado de un trabajo.
6 avisos preparados para distintos momentos de la reparación
1
Entrada del vehículo
Puedes avisar al cliente de que el vehículo ya ha entrado al taller y evitar parte de las llamadas de seguimiento.
2
Presupuesto listo
Puedes enviar el presupuesto por WhatsApp para que el cliente lo consulte desde su móvil y responderte por ese mismo canal.
3
Pieza pendiente
Si estás esperando un recambio, puedes informar al cliente rápidamente sin tener que redactar el aviso desde cero.
4
Esperando OK del cliente
Si aparece un trabajo adicional, puedes avisar al cliente y pedirle confirmación antes de continuar.
5
Coche listo para recoger
Cuando la reparación está terminada, puedes preparar el aviso para indicar al cliente que el vehículo está listo para recoger.
6
Factura lista
Puedes enviar la factura al cliente por WhatsApp para que la tenga disponible en su móvil.
Lo que cambia en tu taller
Menos llamadas de seguimiento
Mantener informado al cliente puede reducir las llamadas para preguntar por el estado del vehículo.
Respuesta más sencilla
El cliente puede consultar el presupuesto desde el móvil y responderte por el mismo canal.
Constancia del envío
TallerMatic registra la acción de envío en la orden de reparación junto con la fecha y la hora.
Un canal habitual para el cliente
Puedes comunicar el estado de la reparación por WhatsApp sin depender únicamente de llamadas telefónicas o correos electrónicos.
WhatsApp incluido en TallerMatic sin módulo adicional. La función prepara el mensaje desde la orden de reparación y abre WhatsApp para enviarlo, sin necesidad de contratar la API de WhatsApp Business ni pagar a TallerMatic por cada mensaje.
Envío de facturas y presupuestos por WhatsApp
Además de los avisos de la orden, TallerMatic permite enviar facturas y presupuestos por WhatsApp desde la gestión del taller. Así puedes entregar el documento al cliente por un canal que ya utiliza habitualmente, sin tener que redactar el mensaje desde cero.
Preguntas frecuentes
¿TallerMatic usa la API oficial de WhatsApp Business?
No. TallerMatic prepara un enlace de WhatsApp con el mensaje ya redactado para que puedas enviarlo desde tu dispositivo. No necesitas configurar la API de WhatsApp Business ni contratar créditos de mensajes.
¿El cliente necesita tener WhatsApp?
Sí. El envío se realiza mediante WhatsApp, por lo que el destinatario debe utilizar WhatsApp para recibir el mensaje por ese canal.
¿Queda constancia de los avisos enviados desde TallerMatic?
TallerMatic registra la acción de envío en la orden de reparación junto con la fecha y la hora.
¿Qué datos incluyen los mensajes preparados por TallerMatic?
Los mensajes pueden incluir datos como el nombre del cliente, la matrícula del vehículo y el nombre del taller, según el aviso que se vaya a enviar.
¿Cuánto cuesta la función de WhatsApp?
Está incluida en TallerMatic, cuyo precio es de 99€/año o 10€/mes. TallerMatic no cobra un coste adicional por cada mensaje enviado.
4,7/5 · 35 opiniones verificadas de talleres.
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