Ficha e Historial de Vehículos
Historial del Vehículo en el Taller: Todo en Dos Segundos
Cada vez que entra un vehículo, TallerMatic guarda las reparaciones, las facturas, las fotos y la firma del cliente. La próxima vez que vuelva, lo tienes todo en pantalla antes de que el cliente termine de hablar.
✔ Historial completo desde la primera visita✔ Fotos y firmas adjuntas✔ Decoder VIN integrado✔ Alertas de ITV y mantenimiento✔ Vinculado al cliente
¿Qué guarda TallerMatic en el historial de cada vehículo?
Desde el momento en que un vehículo entra por primera vez, TallerMatic crea automáticamente una ficha vinculada a su matrícula. Todo lo que pase a partir de ahí queda registrado y accesible en menos de dos segundos.
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Historial de reparaciones
Todas las órdenes de reparación anteriores, con fecha, trabajos realizados, piezas utilizadas y mecánico asignado.
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Facturas y presupuestos
Acceso directo a todas las facturas y presupuestos emitidos para ese vehículo, con su importe y estado de pago.
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Kilometraje y revisiones
Registro del kilometraje en cada entrada. Permite programar alertas de mantenimiento y revisión según el intervalo de cada vehículo.
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Fotos de cada intervención
Las fotos tomadas en la
recepción activa quedan adjuntas a cada orden. Siempre disponibles si el cliente discute el estado del vehículo.
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Firmas digitales
La firma digital del cliente en cada presupuesto y orden queda guardada y vinculada al historial del vehículo.
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Datos del vehículo
Marca, modelo, año, color, número de bastidor y matrícula. Relleno automático con el decoder VIN integrado.
Reconocimiento automático de vehículos que vuelven
Cuando introduces la matrícula de un vehículo que ya ha estado en el taller, TallerMatic carga automáticamente todos sus datos y el historial completo. En la recepción del cliente no pierdes tiempo preguntando "¿qué modelo tiene?" ni "¿cuándo vino por última vez?". Sabes exactamente qué se hizo, cuándo y con qué resultado.
Además, con el decoder de VIN/bastidor integrado, si introduces el número de bastidor el programa rellena automáticamente marca, modelo y tipo de motor. Sin buscar en fichas de papel ni en Excel.
Alertas de mantenimiento e ITV
TallerMatic puede programar alertas automáticas para avisarte — y avisar al cliente por email — cuando se acerque la fecha de ITV o el intervalo de revisión de su vehículo. El taller que avisa primero es el que consigue el trabajo.
Con historial digital, nunca vuelves a escuchar "¿cuándo os trajimos el coche la última vez?" ni "¿qué le hicisteis en la revisión de septiembre?". Buscas la matrícula y la respuesta está en pantalla en dos segundos.
Historial vinculado al cliente, no solo al vehículo
TallerMatic vincula cada vehículo a su propietario. Si el cliente cambia de coche, su historial de cliente sigue activo. Si el coche cambia de propietario, el historial del vehículo puede mantenerse independiente. Toda la información de reparaciones, garantías y comunicaciones siempre accesible desde ambas fichas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se busca el historial de un vehículo en TallerMatic?
Introduces la matrícula en el buscador y en menos de dos segundos aparece la ficha completa del vehículo con todas las reparaciones anteriores, facturas, fotos y datos del propietario. También puedes buscar por nombre de cliente, número de bastidor o número de orden.
¿El historial incluye las fotos de cada reparación?
Sí. Las fotos tomadas con el móvil o tablet durante la recepción del vehículo quedan adjuntas a esa orden de reparación concreta y son accesibles desde el historial del vehículo en cualquier momento posterior.
¿TallerMatic avisa al cliente cuando se acerca la ITV?
Sí. TallerMatic puede enviar avisos automáticos por email cuando se acerca la fecha de ITV o la revisión programada de un vehículo. El mecánico configura el intervalo y el programa se encarga del aviso.
¿Se puede exportar el historial de un vehículo?
Sí. El historial de cualquier vehículo puede exportarse en cualquier momento. Tus datos son tuyos y siempre accesibles, sin depender de que el programa siga activo.
¿El historial funciona para talleres de motos y chapa también?
Sí. TallerMatic gestiona vehículos de cualquier tipo — coches, motos y vehículos de chapa y pintura. El historial funciona igual para todos, vinculado siempre a la matrícula o al bastidor del vehículo.
