1. Información general

En TallerMatic nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de forma clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://www.tallermatic.com y de la plataforma online TallerMatic, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

El acceso y uso del sitio web y de la plataforma implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Francisco Serrano Bustamante
Nombre comercial: TallerMatic
NIF: 29084860A
Sitio web: https://www.tallermatic.com
Correo electrónico: info@tallermatic.com
Teléfono de contacto: +34 810 10 16 33
Domicilio: Granada, España

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información o contacto.
• Gestionar consultas técnicas, comerciales o administrativas.
• Prestar soporte relacionado con los servicios de TallerMatic.
• Gestionar el acceso y utilización de la plataforma online.
• Gestionar facturación, pagos y obligaciones legales derivadas del servicio.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad aplicables.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento otorgado por el usuario.
• La ejecución de una relación contractual o precontractual.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo en mejorar la seguridad y calidad de los servicios.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Cesión y acceso a datos por terceros

TallerMatic no venderá ni cederá datos personales a terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Determinados proveedores tecnológicos pueden tener acceso a datos personales exclusivamente para prestar servicios relacionados con:

• Infraestructura cloud y alojamiento.
• Comunicaciones electrónicas.
• Soporte técnico.
• Facturación electrónica y cumplimiento normativo.
• Seguridad informática.

Estos proveedores actuarán bajo contratos de confidencialidad y conforme a la normativa vigente de protección de datos.

6. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud junto con una copia de un documento identificativo al correo:

info@tallermatic.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

7. Seguridad de los datos

TallerMatic adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

No obstante, ningún sistema en Internet es completamente invulnerable.

El usuario es responsable de custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso y mantener la confidencialidad de sus contraseñas.

8. Uso de cookies

El sitio web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y funcionales necesarias para mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de la plataforma.

La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies.

9. Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. TallerMatic no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.

10. Modificaciones de la política de privacidad

TallerMatic se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o cambios en la prestación de los servicios.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

11. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos personales.