1. Informació general
A TallerMatic ens comprometem a protegir la privacitat
i les dades personals dels nostres usuaris, clients i visitants.
Aquesta Política de Privacitat té com a finalitat informar
de manera clara i transparent sobre el tractament de les dades
personals recollides a través del lloc web
https://www.tallermatic.com i de la plataforma en línia TallerMatic,
d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei Orgànica
3/2018 (LOPDGDD) i la resta de normativa aplicable.
L'accés i l'ús del lloc web i de la plataforma implica
l'acceptació d'aquesta Política de Privacitat.
2. Responsable del tractament
Responsable: Francisco Serrano Bustamante
Nom comercial: TallerMatic
NIF: 29084860A
Lloc web: https://www.tallermatic.com
Correu electrònic: info@tallermatic.com
Telèfon de contacte: +34 810 10 16 33
Domicili: Granada, Espanya
3. Finalitat del tractament de les dades
Les dades personals facilitades pels usuaris podran
ser utilitzades per a les finalitats següents:
- Atendre sol·licituds d'informació o contacte.
- Gestionar consultes tècniques, comercials o administratives.
- Prestar suport relacionat amb els serveis de TallerMatic.
- Gestionar l'accés i la utilització de la plataforma en línia.
- Gestionar la facturació, els pagaments i les obligacions legals derivades del servei.
- Enviar comunicacions relacionades amb el servei contractat.
- Millorar el funcionament, la seguretat i l'experiència d'ús.
- Complir obligacions legals, fiscals i de seguretat aplicables.
Les dades es conservaran durant el temps necessari
per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides.
4. Legitimació per al tractament
La base jurídica per al tractament de les dades personals és:
- El consentiment atorgat per l'usuari.
- L'execució d'una relació contractual o precontractual.
- El compliment d'obligacions legals.
- L'interès legítim a millorar la seguretat i qualitat dels serveis.
L'usuari podrà retirar el seu consentiment en qualsevol moment.
5. Cessió i accés a dades per tercers
TallerMatic no vendrà ni cedirà dades personals a tercers
sense consentiment previ, excepte per obligació legal o quan sigui
necessari per a la correcta prestació del servei.
Determinats proveïdors tecnològics poden tenir accés
a dades personals exclusivament per prestar serveis relacionats amb:
- Infraestructura cloud i allotjament.
- Comunicacions electròniques.
- Suport tècnic.
- Facturació electrònica i compliment normatiu.
- Seguretat informàtica.
Aquests proveïdors actuaran sota contractes de confidencialitat
i d'acord amb la normativa vigent de protecció de dades.
6. Drets dels usuaris
L'usuari podrà exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Dret d'accés.
- Dret de rectificació.
- Dret de supressió.
- Dret d'oposició.
- Dret a la limitació del tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades.
- Dret a retirar el consentiment.
Per exercir aquests drets pot enviar una sol·licitud juntament
amb una còpia d'un document identificatiu al correu:
info@tallermatic.com
Així mateix, l'usuari té dret a presentar una reclamació
davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades:
https://www.aepd.es
7. Seguretat de les dades
TallerMatic adopta mesures tècniques i organitzatives raonables
orientades a garantir la seguretat, integritat i confidencialitat
de les dades personals.
No obstant això, cap sistema a Internet és completament invulnerable.
L'usuari és responsable de custodiar adequadament les seves credencials
d'accés i mantenir la confidencialitat de les seves contrasenyes.
8. Ús de galetes (cookies)
El lloc web pot utilitzar galetes tècniques, analítiques i funcionals
necessàries per millorar l'experiència de navegació i el funcionament
de la plataforma.
La informació detallada sobre l'ús de galetes es troba disponible
a la corresponent Política de Galetes.
9. Enllaços externs
Aquest lloc web pot contenir enllaços a pàgines web de tercers.
TallerMatic no es responsabilitza de les polítiques de privacitat,
continguts o pràctiques d'aquests llocs externs.
10. Modificacions de la política de privacitat
TallerMatic es reserva el dret de modificar aquesta
Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives,
tècniques o canvis en la prestació dels serveis.
Les modificacions seran publicades en aquesta mateixa pàgina.
11. Legislació aplicable
Aquesta Política de Privacitat es regeix per la legislació
espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals.
